Cara Mengekspresikan dan Menerima Komplain atau Keluhan dalam Bahasa Inggris  

By Posted on

Menyampaikan suatu keluhan, sering kita lakukan dan sepertinya sudah menjadi bagian vital dari percakapn-percakapan di sebuah bahasa. Kita sering protes kepada pelayan restoran ketika makanannya begitu lama dibuat, kita juga sering mengeluh kepada perusahaan listrik Negara karena seringnya mati lampu.

Kemudian, bagaimana kita bisa mengeluh menggunakan bahasa Inggris? Bagaimana kita menyampaikan komplain seperti apa yang orang Amerika dan Inggris lakukan? Berikut ini, saya akan memberikan berbagai macam kalimat kepada Anda, yang bisa menjadi referensi.

Oiya, selain menyampaikan keluhan, ada juga berbagai cara untuk menerima komplain serta menolaknya. Semoga bermanfaat.

Menyampaikan Keluhan atau Komplain

  • I am sorry for bothering you, but… (Saya minta maaf karena menganggu Anda, tetapi…)
  • I wanna complain about.. (Saya ingin komplain tentang…)
  • I want to ask about.. (Saya ingin bertanya tentang…)
  • I want to complain about.. (Saya ingin komplain tentang…)
  • I am here to make a complain about… (Saya disini untuk komplain mengenai…)
  • I want to make a complain about… (Saya ingin komplain mengenai…)
  • I found something wrong and I have to tell you that… (Saya menemukan sesuatu yang salah, dan saya harus mengatakan kepadamu bahwa..)
  • I am sorry, I have to say that… (Maaf saya harus berkata bahwa…)
  • I am sorry to bother you, but there is a problem about.. (Saya minta maaf karena menganggumu, tetapi ada masalah mengenai…)
  • Excuse me, I want to tell a problem… (Maaf, saya ingin mengatakan suatu masalah…)
  • I am angry about… (Saya marah karena…)

Respon Positif dalam Menerima Komplain

  • I am sorry for this mistake, I promise that this won’t happen anymore. (Saya minta maaf karena kesalahan ini, saya berjanji bahwa hal ini tidak akan terjadi lagi.)
  • I am so sorry, this mistake will never occur again. (Saya benar-benar minta maaf, kesalahan ini tidak akan pernah terjadi lagi.)
  • I’m really sorry, we will do the best to fix the problem. (Saya benar-benar minta maaf, kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah ini.)

Respon Negatif dalam Menerima Komplain

  • I am sorry but there is not much we can do to fix it. (Saya minta maaf tetapi tidak ada yang bisa banyak kami lakukan untuk menyelesaikan itu.)
  • I am sorry but all is alright. (Saya minta maaf tetapi semuanya baik-baik aja.)
  • I am so sorry but there is nothing we can do about it. (Saya benar-benar minta maaf, tetapi tidak ada yang bisa saya lakukan mengenai hal itu.)